Politica de Cookie-uri

1. Ce sunt cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni, plasate pe dispozitivul tău (computer, tabletă sau telefon mobil) atunci când vizitezi un site web. Sunt folosite pe scară largă pentru a face site-urile web să funcționeze mai eficient, pentru a oferi o experiență de utilizare mai bună și pentru a furniza informații operatorului site-ului.

Cookie-urile pot fi plasate de site-ul pe care îl vizitezi („cookie-uri proprii"/„first-party") sau de către terți ale căror servicii apar pe acea pagină („cookie-uri terțe"/„third-party"). Cookie-urile pot rămâne pe dispozitivul tău perioade variabile de timp; „cookie-urile de sesiune" sunt șterse când închizi browserul, în timp ce „cookie-urile persistente" rămân până expiră sau până le ștergi tu.

2. Temei legal

Utilizarea cookie-urilor de către noi este reglementată de următoarea legislație:

• Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) - Regulamentul (UE) 2016/679: reglementează prelucrarea datelor cu caracter personal, inclusiv a celor colectate prin cookie-uri.
• Directiva ePrivacy (Directiva 2002/58/CE), astfel cum a fost transpusă în legislația română prin Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice: impune obținerea consimțământului prealabil și informat înainte de plasarea oricăror cookie-uri neesențiale pe dispozitivul unui utilizator.

Conform acestei legislații, avem obligația de a obține consimțământul tău explicit înainte de a plasa orice cookie-uri care nu sunt strict necesare pentru funcționarea site-ului nostru. Cookie-urile esențiale nu necesită consimțământ, fiind necesare pentru furnizarea serviciului pe care l-ai solicitat.

3. Tipurile de cookie-uri pe care le folosim

3.1 Cookie-uri strict necesare

Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea site-ului nostru. Permit funcționalități de bază precum navigarea între pagini, accesul la zonele securizate și gestionarea sesiunii. Site-ul nu poate funcționa corect fără aceste cookie-uri. Fiind strict necesare, nu necesită consimțământul tău conform legislației aplicabile.

Exemple de utilizări:

• Gestionarea sesiunii: menținerea sesiunii tale de navigare în timp ce parcurgi paginile
• Securitate: protecție împotriva atacurilor de tip cross-site request forgery (CSRF) și a altor amenințări de securitate
• Echilibrarea încărcării (load balancing): distribuirea traficului pe servere pentru performanță optimă
• Consimțământ cookie-uri: reținerea preferințelor tale privind cookie-urile, astfel încât să nu te întrebăm în mod repetat

Durată de stocare: Cookie-urile de sesiune sunt șterse la închiderea browserului. Cookie-urile de securitate și de consimțământ pot persista până la 12 luni.

3.2 Cookie-uri de analiză (analitice)

Aceste cookie-uri ne ajută să înțelegem cum interacționează vizitatorii cu site-ul nostru, colectând și raportând informații despre vizualizările de pagini, tiparele de navigare și durata sesiunilor. Datele colectate sunt agregate și anonimizate, acolo unde este posibil. Folosim aceste informații pentru a îmbunătăți site-ul și serviciile noastre. Cookie-urile de analiză sunt plasate doar cu consimțământul tău explicit.

Exemple de utilizări:

• Vizualizări de pagini și traseu de navigare: înțelegerea paginilor vizitate și a modului în care utilizatorii se deplasează pe site
• Durata sesiunii și rata de respingere (bounce rate): măsurarea timpului petrecut pe site și a paginilor de la care vizitatorii pleacă
• Sursa de provenință: identificarea modului în care vizitatorii ajung pe site-ul nostru (ex: motor de căutare, link direct, rețele sociale)
• Informații despre dispozitiv și browser: înțelegerea tehnologiilor folosite pentru accesarea site-ului, pentru a optimiza compatibilitatea

Durată de stocare: Cookie-urile de analiză sunt păstrate până la 26 de luni de la data ultimei vizite sau conform duratei stabilite de furnizorul de analiză utilizat.

3.3 Cookie-uri funcționale

Aceste cookie-uri permit funcționalități extinse și personalizare, precum reținerea limbii preferate, regiunii sau setărilor de afișare. Deși nu sunt strict necesare pentru funcționarea site-ului, îți îmbunătățesc experiența. Cookie-urile funcționale sunt plasate doar cu consimțământul tău explicit.

• Preferință de limbă/locație: reținerea limbii selectate (ex: română sau engleză)
• Preferință de temă: păstrarea modului de afișare ales (luminos sau întunecat)
• Date de formular: precompletarea formularelor cu informații introduse anterior, pentru a economisi timp

Durată de stocare: Cookie-urile funcționale sunt păstrate până la 12 luni.

3.4 Cookie-uri de marketing și publicitate

Aceste cookie-uri sunt folosite pentru a livra reclame relevante pentru tine și interesele tale. Pot fi folosite și pentru a limita numărul de afișări ale unei reclame și pentru a măsura eficiența campaniilor publicitare. Cookie-urile de marketing sunt plasate de rețele publicitare terțe, cu permisiunea noastră, și urmăresc activitatea ta de navigare pe mai multe site-uri. Aceste cookie-uri sunt plasate doar cu consimțământul tău explicit.

Exemple de utilizări:

• Publicitate bazată pe interese: afișarea de reclame relevante pentru comportamentul tău de navigare și interesele deduse
• Măsurarea campaniilor: urmărirea performanței campaniilor noastre publicitare digitale, inclusiv afișări, click-uri și conversii
• Retargeting: afișarea reclamelor Fleet-MO pe alte site-uri după ce ai vizitat site-ul nostru
• Integrare cu rețele sociale: permiterea distribuirii de conținut și a interacțiunii prin platforme de social media

Durată de stocare: Cookie-urile de marketing sunt păstrate până la 12 luni. Cookie-urile terțe sunt supuse politicilor de retenție ale furnizorilor respectivi.

4. Cookie-uri terțe

Unele cookie-uri de pe site-ul nostru sunt plasate de servicii terțe care apar pe paginile noastre. Nu controlăm aceste cookie-uri. Serviciile terțe pe care le putem folosi includ:

• Furnizori de analiză (analytics): pentru analiza și raportarea utilizării site-ului
• Rețele publicitare: pentru livrarea și măsurarea reclamelor digitale
• Platforme de social media: pentru funcții de distribuire a conținutului și interacțiune socială
• Furnizori de conținut încorporat: videoclipuri sau alt conținut media încorporat din platforme externe pot plasa propriile cookie-uri

Te încurajăm să consulți politicile de confidențialitate și de cookie-uri ale acestor furnizori terți pentru a înțelege cum îți prelucrează datele. Selectăm cu atenție partenerii terți și le impunem respectarea legislației aplicabile privind protecția datelor.

5. Gestionarea preferințelor tale privind cookie-urile

Ai mai multe opțiuni pentru a gestiona cookie-urile:

• Mecanismul de consimțământ cookie: la prima vizită pe site-ul nostru, ți se afișează un banner de cookie-uri care îți permite să accepți sau să respingi cookie-urile neesențiale. Îți poți schimba preferințele oricând, accesând link-ul de setări cookie din subsolul site-ului nostru.
• Setările browserului: majoritatea browserelor web îți permit să controlezi cookie-urile din setări. De obicei poți seta browserul să blocheze toate cookie-urile, să le accepte pe toate sau să te notifice atunci când un cookie este plasat.
• Setările dispozitivului: pe dispozitivele mobile, poți gestiona preferințele privind cookie-urile și urmărirea din setările sistemului de operare.

Reține că dezactivarea sau ștergerea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului nostru. Dacă blochezi cookie-urile strict necesare, este posibil ca anumite funcționalități să nu funcționeze conform așteptărilor.

6. Tehnologii similare

Pe lângă cookie-uri, putem folosi pe site-ul nostru și alte tehnologii similare:

• Stocare locală (local storage): o funcție a browserului care permite site-urilor web să stocheze date local pe dispozitivul tău. Spre deosebire de cookie-uri, datele din stocarea locală nu sunt trimise către server la fiecare solicitare. Folosim stocarea locală pentru a salva preferința ta de temă și alte setări de interfață.
• Pixeli de urmărire (web beacons): imagini mici, transparente, încorporate în pagini web sau email-uri, care ne permit să urmărim dacă o pagină a fost vizualizată sau un email a fost deschis. Acestea sunt folosite împreună cu cookie-urile în scopuri de analiză și marketing.

Aceste tehnologii sunt supuse acelorași cerințe de consimțământ ca și cookie-urile. Preferințele tale privind cookie-urile se aplică în mod egal și acestor tehnologii similare.

7. Prelucrarea datelor și cookie-urile

Datele cu caracter personal colectate prin cookie-uri sunt prelucrate în conformitate cu Politica noastră de Confidențialitate. Mai exact:

• Operator de date: PVA Technologies (Fleet-MO) este operatorul de date pentru datele cu caracter personal colectate prin cookie-uri proprii (first-party).
• Temei legal: consimțământul (Articolul 6(1)(a) GDPR) pentru cookie-urile neesențiale; interesul legitim (Articolul 6(1)(f) GDPR) pentru cookie-urile strict necesare.
• Transferuri de date: datele din cookie-uri pot fi transferate către țări din afara Spațiului Economic European (SEE) de către furnizorii terți de analiză sau publicitate. Astfel de transferuri sunt protejate prin Clauze Contractuale Standard ale UE sau decizii de adecvare.
• Drepturile tale: ai dreptul de a accesa, rectifica, șterge sau restricționa prelucrarea datelor cu caracter personal colectate prin cookie-uri. De asemenea, îți poți retrage consimțământul oricând. Pentru detalii complete despre drepturile tale, te rugăm să consulți Politica noastră de Confidențialitate.

8. Protecția datelor minorilor

Site-ul și serviciile noastre se adresează companiilor și clienților business, nu minorilor. Nu folosim, în mod conștient, cookie-uri pentru a colecta date cu caracter personal de la persoane sub 16 ani. Dacă luăm cunoștință de faptul că au fost folosite cookie-uri pentru a colecta date de la un minor fără consimțământul corespunzător, vom lua măsuri pentru ștergerea promptă a acestor date.

9. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza periodic această politică de cookie-uri pentru a reflecta schimbări în cookie-urile folosite, tehnologiile de pe site-ul nostru sau cerințele legale aplicabile. Modificările semnificative vor fi comunicate prin actualizarea datei de intrare în vigoare în partea de sus a acestei pagini și, acolo unde este cazul, prin afișarea unui anunț pe site-ul nostru.

Continuarea utilizării site-ului nostru după orice modificare reprezintă acceptarea politicii actualizate.

10. Date de contact

Dacă ai întrebări despre această politică de cookie-uri sau dorești să îți exerciți drepturile privind prelucrarea datelor legate de cookie-uri, te rugăm să ne contactezi:

Email: contact@fleet-mo.ro

Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.